データ消去作業の実施と「データ消去作業実施証明書」の無償発行
    データ消去用ソフトウェア添付とご返却後の再消去作業の実施
  情報漏洩防止のため、製品には米国国家安全保障局(NSA)方式に準拠したデータ消去用ソフトウェア「EasyEraser」 「DataGone」および「TERMINATOR」のいずれかが、またはOS10.2以前のApple製品の場合には「BlackHole」が 添付されていますので、お客様ご自身で情報を消去していただくことができます。ご返却後も、同ソフトウェアを使用し た再消去作業を全製品に対し実施しています。(注-1)
  「データ消去作業実施証明書」の無償発行
お客様のご要望により、カスタマーサービスセンターにおいて実施した消去作業について、「データ消去作業実施証明書」 を無償で発行させていただきます。お気軽にご用命ください。
   
(注-1)容量500GBのハードディスク搭載製品の場合、データ消去作業時間に約10時間をご予定ください。データ消去に要する時間は、ハードディスクの容量、 ・規格などの違いにより、機器毎に異なります。予定外に時間がかかることもございますので、データ消去作業は返却日の前日までに完了していただくことをお勧め申し上げます。