「インストール作業手順・作動検査証明書」の発行
	メーカー提供の検査プログラムと独自制定検査項目とによる作動検査の実施
	カスタマーサービスセンターで実施される出荷前作動検査は、機種ごとにセンター独自に制定する数々の検査項目と、メーカーから診断プログラムが提供されている場合には、その診断プログラムとの全工程が実施されています。すべての検査に合格した製品のみに対し、「インストール作業手順・作動検査証明書」が発行され、出荷されています。
	未使用記録状態への復元設定作業の実施
	カスタマーサービスセンターでは新製品の購入時に、完全に未使用のまま、ハードディスク、CD、FD等を取り出し、「復元用オリジナルマスター」として、センターに厳重保管されています。お届けする製品のハードディスク、CD、FD等は、これら復元用オリジナルマスターを元に、未使用の記録状態に復元設定されます。一連の復元作業内容は、製品とともにお届けする「インストール作業手順・作動検査証明書」に記載されています。
	ご指定によるサービスパック、ドライバー搭載作業の実施
	ご指定によるOSの最新サービスパックや、周辺機器のドライバー等は、メーカーから直接提供されたメディアのみを使用し、インストール作業が実施されています。インターネット経由のダウンロードは、お客様からご要望のある場合に限り、隔離された専用機器により実施させていただきます。これらのメディアの入手経路は、製品とともにお届けする「インストール作業手順・作動検査証明書」に、念のため記載されています。