ご利用中の起動不能トラブルの解決を目指す情報復旧サービス
	スーパーレンタルの保守サービスはコンピュータを常時正常に稼動させることを目的に設定されています。しかし、ユーザーにとって最終的に重要な事は、コンピュータに記録された情報の確保ではないでしょうか。従来の故障修理や故障交換では当該コンピュータに記録された情報の復旧は困難でしたが、スーパーレンタルではガイドブックにゴールドディスクマークの記載された製品を対象に、起動不能トラブルが生じた場合、当該製品のハードディスクを同型製品である他の個体に移植し復旧を試み、あるいは当該製品より取り出し、読み出し専用のターゲットメディアとして、情報復旧を試みるサービスを実施させていただいています。 平成20年6月末現在、過去一年間に実施させていただきました情報復旧サービス164件のうち、これらいづれかの方法により情報を復旧できた割合は82パーセントでした。カスタマーサービスセンターではこのようなサービスの有無にかかわらず、ユーザーの皆様に定期的なデータバックアップの実施をお願いしています。
	・センドバック方式による情報復旧サービス　 　 　 　 　 　 　 　 　　 　 ￥0
	・オンサイト・サービスによる情報復旧サービス　　　全国一律￥21,000（消費税込）