同型製品即時無償交換/原則4時間対応オンサイト修理  同型製品との即時無償交換および4時間無償オンサイト修理による復旧
ご利用中にトラブルが発生した場合、カスタマーサービスセンターより電話による復旧を
試みます。電話による復旧が困難な場合、弊社営業日の午後4時までのご連絡に対し、
当日中に同型製品を代替機として発送させていただきます。
また、弊社営業日の午後3時までのご連絡に対し、メーカーエンジニアによる
原則4時間対応のオンサイト修理による復旧もご案内させていただきます。